华西广安医院:真情服务暖人心患者感激送锦旗

2017-11-29 16:13 来源:四川科技报 曾小梅 842 点击


11月19日,四川大学华西广安医院肿瘤科患者王先生在出院前,其家属将一面印有“待患如亲关怀备至,真情体现亲如一家”的锦旗送到该院病区成小成主管护师的手中,以表达住院治疗期间该科医生护士给予了悉心照料关心的感激之情。

王先生于今年10月19日入住华西广安医院肿瘤科时,病情比较危重,身体情况较差,对治疗缺乏信心,情绪十分低落。为了增强王先生对疾病治疗的信心,其主管医生江波及其他医生给王先生悉心照顾,制定科学合理的治疗方案,积极向家属交代病情,主动沟通,提出下一步的诊疗意见。在此期间,江波每天细心观察患者的病情变化,给病人进行心理疏导,引导其放松心情,减轻压力,消除抑郁焦虑的情绪。

与此同时,肿瘤科护理人员也对他关照有加,特别是成小成主管护师对王先生进行暖心开导和耐心沟通,打消诸多顾虑;还动员科室其他患者对王先生现身说法,鼓励克服恐惧心理。

经过一段时间的积极治疗,王先生的病情得到控制,情绪大为好转,家人也感到欣慰。所以,一家人为了感谢肿瘤科医护人员、特别是成老师和江医生的辛勤付出和热诚帮助,在王先生出院之前,特地送来了锦旗。

肿瘤科医护人员把病人当亲人,在注重医疗技术的同时,不断提高服务水平、注重心理疏导,赢得了患者及其家属的赞赏。(曾小梅)


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