为进一步深入开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”工作,及时解决辖区居民群众的民生诉求,日前,广安市广安区中桥街道结合自身情况,大力推行“红袖章”志愿服务,以中桥社区为试点社区,与执法部门整体联动,社区干部、群众共同参与,不断加强民生工程建设,积极创造幸福和谐的社会氛围。
整合资源 构建专业化志愿服务队伍
为保证志愿服务的专业性,中桥街道“红袖章”巡逻队共成立了9支队伍(其中,街道办事处1支、8个社区各1支),共计138人,主要由社区干部、网格员、居民小组长、社区居民、“五老”人员等组成。
从大街小巷到社区楼栋,随处可见佩戴“红袖章”的巡逻人员,他们既是保洁保序的维护员、文明行为的劝导员,更是民情信息的采集员、社会事务的服务员。这支队伍穿梭在大街小巷,通过各项志愿服务,解决民生问题、促进民生改善、推动社会和谐发展。
深化管理 发挥网格化志愿服务优势
发挥网格管理优势,建立全方位、多层次、网格式的志愿服务体系。“红袖章”巡逻人员分网格收集信息,坚持以群众需求为导向,配合相关职能部门拆除乱搭乱建行为11起、清除违规小广告及“牛皮癣”2000余处、协助环卫工人清理乱堆乱码行为30起、处理骑门占道行为10起、治理流动滩贩100余起、调解矛盾纠纷40余起等。
“红袖章”巡逻人员凭借“四样宝”(一把清除“牛皮癣”的铲子,一把捡垃圾的火钳,一个宣传文明行为的喇叭,一个红袖章),让辖区内的“牛皮癣”变少了,流动摊贩逐步规范了,不断提升了群众的生活质量和生活环境,不断提高了群众的生活幸福指数。
持续推进 建立常态化志愿服务机制
为确保辖区“红袖章”工作有序开展,建立志愿服务长效机制,形成促进基层民生的合力。中桥街道“红袖章”巡逻队联合相关执法部门,相互配合、相互协调,实行街道——相关部门——社区三级联动。强化责任担当,划分责任区域,落实专人负责,真正做到志愿管理更精细、服务更贴心、群众更满意,使得“红袖章”队伍真正成为民生工程的助推者,成为推动社会和谐稳定的有生力量。
“红袖章”巡逻队伍这道靓丽的风景线,温暖着老百姓的心,为群众办实事、惠民生,不断为推进民生工程建设、巩固提升全国文明卫生城市创建成果、构建文明和谐人居环境做出积极贡献。