在数字化深度融入基层治理的时代背景下,AI 安防技术正迅速走进社区生活。西华师范大学“I 智理”团队自2024年6月起,历经9个月,针对南充、乐山等地的5个典型社区展开了系统的跟踪调研,深入剖析了AI安防设备引入前后的社区变化,并提出了一系列优化治理方案,目前已取得阶段性成果。
调研团队通过1322份居民问卷和20余场焦点访谈,完成了《I智理:从“传统安防”到“AI智防”—— 基于五区千户的社区智能安防跟踪报告》。该报告指出,随着城市化的快速推进和社会结构的持续变化,社区安全风险呈现出跨领域、高频次、隐蔽性的特征。传统安防体系的线性响应模式已无法满足复杂多变的风险治理需求。尽管样本社区已在视频监控、防盗报警和出入口控制等方面实现了全覆盖,但技术架构仍处于设备联网的初级阶段,难以应对新型风险,如电动自行车违规充电引发的火灾隐患、社区微信群中的谣言与网络诈骗,以及外卖员和货拉拉司机等流动人员的出入管理难题。
团队成员采访监控安防员
为应对这些挑战,部分社区引入了AI安防系统。调研发现,AI技术显著提升了社区安防水平,但也带来了新的问题,包括技术落地困难、数据安全与隐私保护隐患,以及制度保障缺失等。基于此,“I智理”团队提出了“通盘谋划—多元共治—隐私保护—机制协调”的优化路径,旨在打破传统技术移植的线性思维,强调治理要素的动态整合,确保社区在利用AI技术时,既能保持人文关怀,又能实现技术赋能的良性循环。
团队成员查看消防应急设备
“I 智理”团队的研究表明,随着技术与社会治理需求的深度融合,AI 技术将超越单纯的工具属性,成为推动基层治理现代化的核心动力,助力从“人治”向“智治”的转变,实现理性与温情的有机统一。未来,团队将聚焦社区个性化 AI 安防解决方案,为现代基层治理提供更为深入的理论支持和实践指导。