近年来，涉及农民工维权的劳动争议案件显著增加，而广大民工朋友年龄偏大、文化程度偏低、法律意识薄弱，维权之路漫长且艰辛。广安市武胜县人社局高度重视帮扶农民工维权工作，全力破解农民工维权难题。

建立案件分流制度，落实简易处理规定。该局对涉及农民工劳动争议的案件进行繁简分流，适时启动简易程序快速处理简单案件。对于符合条件的仲裁申请当场审查受理，切实提高立案审查效率，并采用电话、短信、微信、电子邮件等简便方式送达部分仲裁文书。对于工伤保险待遇赔付、拖欠民工工资类简易案件能调尽调，最大限度缩短农民工维权周期，避免其产生诉累。

开辟绿色维权通道，用心提升服务质量。该局开辟农民工劳动争议案件绿色通道，面对前来咨询的农民工，一次性告知维权所需全部材料，并通过“点对点”“手把手”等方式，耐心讲解办理流程中的注意事项，以热情饱满的服务态度让整个维权流程通俗易懂，为群众多办事，让群众少跑腿；对于部分文化程度偏低、年龄偏大的农民工，确实无法明白法律、政策的内容以及仲裁流程，工作人员会及时与法律援助中心对接，引导其申请法律援助解决困难。

注重柔性化解矛盾，切实维护和谐稳定。该局实行“应调尽调”“一案多调”原则，将调解思维贯穿“咨询、受理、送达、庭前、审理”全过程。努力发挥好调解的基础性、重要性作用，鼓励、支持和引导农民工与用人单位通过协商、调解解决争议。通过案前、庭前、庭中、庭后调解等方式，快捷、有效化解劳资纠纷，维护劳动关系和谐与社会稳定。

截至目前，武胜县人社局共处理涉及农民工维权的劳动争议案件90余件，其中调解、和解60余件，案件调解率达65%，为农民工挽回经济损失约700万元，有力保障了农民工的合法权益。