“我老婆行动不便，我在家种庄稼，上班时间过来不到，我可以中午过来帮我老婆领取轮椅吗？”广安市武胜县礼安镇村民打电话咨询镇便民服务中心工作人员问道。镇便民服务中心工作人员耐心的回答：“可以的，代人领取残疾人辅具，需要带上残疾人的身份证、残疾证，还有代领人的身份证。”

9月13日中午，礼安镇便民服务中心工作人员接到村民打来的电话，在得知他只有中午有时间前来办理的情况后，镇便民服务中心工作人员主动放弃午休时间，为他办理残疾人基本辅具领取手续。

近年来，礼安镇便民服务中心始终坚持人民至上的服务理念，不断提升办事效率，解决群众的痛点难点问题，为有需要的群众提供全程帮办代办服务，让群众办事顺利，心里顺畅。